江油市政务服务中心落实“四个标准化” 不断提升政务服务工作能力
发表时间：2020-11-04 | 来源：江油文明网
为进一步推进“放管服”改革，优化我市营商环境，江油市政务服务中心落实“四个标准化”，不断提升政务服务工作能力。
?。?）办事场地建设标准化。市财政投入260余万元财政资金对实体政务大厅进行了改造提升，重新规划、优化布局，打造符合“同一板块相对集中、前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式的“一窗受理”标准化大厅。增设“7×24小时”自助服务区、网上自助体验区、咨询引领服务区、办事群众休息等候区、母婴室等人性化服务区域。
（2）办事模式建设标准化。按照“1+N”模式合理设置“一窗通办”窗口。目前，市政务大厅共设置窗口72个，较改造减少21个，其中全领域无差别综合受理窗口4个,综合出件窗口2个,可完成厅内307项政务服务事项的统一受理、出件工作；其他23个综合窗口负责公安、税务、企业开办和注销、不动产登记、水电气等分领域便民服务事项,形成了“综窗+专窗”的受理体系。
?。?）持续推进服务事项建设标准化。坚持“大厅之外无权力”和“大厅之外无事项”的原则，严格落实和持续推进政务服务“三集中、三到位”工作。目前，除经市政府同意因场地有特殊要求以及涉密的事项外，入驻市政务服务大厅和部门办事大厅共710项，推出高频事项套餐式、情景式、主题式服务指南84个。
?。?）持续推进服务信息建设标准化。以省一体化政务服务平台为主，积极推进“互联网+政务服务”，全面推进服务事项网上办理，加快服务事项流程改革，提高政务服务事项网上办理比例，各级政务服务事项按照“应进必进”的原则，全部纳入“网上办事大厅”。
目前，全市完成事项认领94.7%，实现省一体化政务服务平台办件156062件，办件评价122595件，评价率达78.56%。（江油市政务服务中心 杨云）
