雁门镇加强便民服务分中心日常管理工作
发表时间:2020-11-09 | 来源:江油文明网
为切实改进工作作风,密切联系基层人民群众,给办事群众提供更加优质、高效的服务,雁门镇多措并举,进一步加强便民服务分中心日常运行管理工作。
一是加强制度建设。对现行管理运行制度进行全面梳理,结合实际情况,对相应规定进行了修改和完善,进一步明确了规范服务态度、严肃工作纪律、严格工作时间、保证正常运转的要求。
二是着重提升服务。要求每月组织开展一次学习交流会,开展业务知识学习交流,促进雁门镇便民服务中心石元、敬元分中心工作人员熟练掌握各窗口相关法律法规和服务流程,规范服务行为,提升服务水平。
三是严格落实监管。切实加强和改进考核工作,对工作人员出勤、服务、工作落实情况进行考核,并作为年终个人考评的重要依据。对日常运行中造成恶劣影响的行为,进行纪律处分,努力把雁门镇便民服务分中心打造成为人民服务的优质窗口。(雁门镇 阮书伟)