江油社保征缴职能划转改革实现“无缝对接”
发表时间：2020-11-27 | 来源：江油文明网
为落实社保费征收职能划转至税务机关改革工作，保障全市1906家企业及灵活就业参保人的切身利益，江油市人社局提前谋划，加强协调，顺利实现职能划转改革的“无缝对接”。
未雨绸缪，提前谋划。为做好征缴职责划转工作，江油社保中心召开专题会议，要求中心各部门要有强烈的政治意识，充分认识到此项工作的重要意义，对各部门负责人提出要求，主要负责人亲自调研、亲自督办，针对参保企业、灵活就业参保人员能顺利缴纳社保，安排专人负责接听、接待来电来访人员的解释工作，会同税务部门就征收流程、相关政策等展开深入沟通和探讨，集思广益，对可能面临的问题及对策建议形成调研报告，为社保费征收职责划转奠定良好基础。
大力宣传、积极部署。江油社保中心立足实际，创新宣传方式，开辟绿色通道，开通个体缴费专用窗口5个，运用门户网站、广播电视台、服务大厅LED大屏、大厅广播、微信公众号、手机客户端、江油论坛等新媒体、新介质对群众比较关注的缴费申报、缴费流程等视频及知识进行广泛宣传、滚动播放，宣传次数高达5万余次，服务大厅8小时安排保安、银行、税务等工作人员对前来缴费群众进行现场指导及正确引导，服务群众1.5万余人，营造了良好社会氛围。
凝心聚力、有序推进。为做好灵活就业参保人员缴费事宜，全面实行综合柜员制度，强化后台流转，减少申报流程，将原来的2个窗口增加至现在的6个窗口，每个窗口实行AB岗，高峰段实行延时服务，做到岗位不停摆、业务不停歇，为前来缴费群众提供便捷。对在缴费过程中群众遇到的问题，协调税务部门派5名专业人员负责手把手进行指导手机操作或引导现场缴费，同时在人流量大，缴费时限久的问题上，3名银行人员会提供优质服务，对缴费人员提供手机客户端操作流程示意图及分别讲解，同时在服务大厅各个显示板上滚动播放缴费视频。以忙而不乱的工作作风，凝心聚力有序推进现阶段社保费征缴工作。截止目前灵活就业人员缴费人数15963人，缴费金额14168万元，企业缴费1826家，缴费金额31288万元。（江油市人社局 张静）
