江油鸿飞客户服务公司开展2020年度考核工作
发表时间：2021-02-03 | 来源：江油文明网
近期，客户服务公司按照集团整体工作部署，开展了2020年度考核工作，2021年1月下旬，由综合部牵头，以部门为单位，组织开展员工年度绩效考核，各部门负责人、分管班子成员对员工履行岗位职责、完成工作情况进行了考核评价。
2月1日，公司召开2020年度考核工作会，会议由集团公司纪委书记、监事会主席、党委委员代敏主持，公司班子成员、全体中层管理人员、班组长及员工代表共计37人参会。
会上，公司经理代表班子述职述廉，班子成员各自回顾了2020年的工作历程，围绕公司全年工作计划报告重点任务落实情况，客观分析工作中的经验、不足，提出2021年工作思路。随后，与会人员对班子、班子成员进行了年度考核、民主测评。
会议充分肯定了公司一年来取得的成绩，在新冠疫情冲击下，班子主动作为，坚持疫情防控和业务工作两手抓，有序推进公司按期完成热线搬迁，配合水、气营销系统升级，推行扫码支付等工作，不断推进工作纪律、工作作风、服务质量及服务效能建设，提振内部管理和服务市民用户水平，确保了各项目标任务的落实落地、圆满完成。
会议强调，公司近几年来用户档案规范化管理工作已基本完成，2021年面对新形式、新任务，要做好以下两方面工作：一是从严落实国有企业党建工作要求，以落实公司“运营低成本、工作高效率，服务高质量”为己任，始终把行政工作的难点作为支部工作的重点，坚持班子成员大事讲原则，小事讲风格，工作交心通气，团结协作，做到凝聚力、战斗力不断增强。二是常态化开展学习教育，坚持疫情防控常态化、做好安全稳定工作，按照“贯彻新发展理念江油怎么干”大学习、大调研、大讨论活动要求，坚持学习，明确方向、目标，鼓舞信心，通过强健员工队伍，锻造公司高质量、高效率服务市民用户能力，引导全体员工紧紧围绕我市发展规划，立足岗位、积极融入发展新格局，坚持实事求是，围绕“抄表、收费、热线服务自身优势和面临的问题、对策措施”进行思考、讨论、分析，切实开展调研,深入推进抄表、收费和服务用户数据化、智能化、人性化，为城市更智慧、市民生活更便捷，增添新动力。（客户服务公司 向东）
